✓
Pinkie Cloud prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679, denumit GDPR, precum și cu legislația aplicabilă din România.
✓
Prin această pagină vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale atunci când plasați o comandă sau ne contactați în legătură cu produsele noastre.
✓
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică, pentru a reflecta modificări ale activității noastre sau ale cerințelor legale.
🏢
Cine suntem și cum ne puteți contacta
Operatorul datelor cu caracter personal pentru comenzile realizate prin site este societatea de mai jos.
RUXANDRA BUSINESS MASTERY SRL
Reg. Com.: J52/525/06.05.2021
CUI: 44234518
Țara: România
Date de contact operaționale
Comenzile se transmit prin WhatsApp
Se colectează datele necesare facturării și livrării
Pentru solicitări privind datele personale, recomandăm o adresă de contact dedicată afișată în site sau în mesajele comerciale
Colectăm date de la și despre dvs. în următoarele moduri:
›
informații oferite direct de dvs. în momentul în care trimiteți comanda prin WhatsApp
›
date necesare pentru facturare, livrare și confirmarea comenzii
›
informații privind produsele comandate, cantitatea, valoarea comenzii și eventualele clarificări cerute de dvs.
Tipuri de date colectate
Date de contact
Nume, prenume, număr de telefon, eventual adresă de email, dacă este furnizată de dvs.
Date de facturare și livrare
Adresă, localitate, județ, cod poștal, datele necesare emiterii facturii și livrării produselor.
Date despre comandă
Produsele comandate, cantitate, total comandă, detalii comunicate în conversația de comandă prin WhatsApp.
✓
Pentru preluarea, confirmarea și gestionarea comenzilor.
✓
Pentru emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale și contabile.
✓
Pentru livrarea produselor și comunicarea cu dvs. în legătură cu comanda.
✓
Pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății, atunci când este necesar.
•
Datele legate de comenzi și facturi sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale și contabile.
•
Mesajele și detaliile de comandă pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea relației comerciale și soluționarea eventualelor cereri sau reclamații.
Putem transmite datele personale numai către categoriile de destinatari necesare desfășurării activității.
furnizori de servicii de comunicare și transmitere a comenzilor
furnizori de servicii de facturare și contabilitate
furnizori de servicii de curierat și livrare
autorități publice, atunci când există o obligație legală
🌍
Unde sunt prelucrate datele
Datele cu caracter personal sunt prelucrate și stocate, de regulă, în Spațiul Economic European sau prin servicii care oferă garanții adecvate de protecție a datelor, conform cerințelor legale aplicabile.
✓
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
✓
Transmiterea datelor se face prin canalele de comunicare folosite pentru preluarea comenzilor, inclusiv WhatsApp, în funcție de opțiunea clientului.
✓
Accesul la date este limitat la persoanele și colaboratorii care au nevoie de ele pentru procesarea comenzii și îndeplinirea obligațiilor legale.
În condițiile prevăzute de legislație, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul la informare și acces
Puteți solicita informații despre datele prelucrate și puteți cere acces la acestea.
Dreptul la rectificare
Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor, în măsura în care legea permite acest lucru.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Puteți solicita limitarea prelucrării în situațiile prevăzute de lege.
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți solicita transmiterea datelor furnizate de dvs. într-un format utilizat în mod curent, dacă legea permite.
Dreptul de opoziție
Vă puteți opune, în condițiile legii, anumitor prelucrări întemeiate pe interes legitim.
Dreptul de a depune o plângere
Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
•
Site-ul poate utiliza elemente tehnice necesare funcționării sale, pentru afișare, navigare și folosirea funcțiilor esențiale.
•
Dacă vor fi introduse ulterior instrumente suplimentare de analiză, marketing sau profilare, această politică va fi actualizată corespunzător.